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ドスパラ（dospara)　ガレリア【GALLERIA】

【評判悪い？】ドスパラのネット上の口コミを徹底調査！2024

 
ドスパラガレリアゲーミングPC評判

ドスパラBTOパソコン（ガレリア）はは、コストパフォーマンスの高いゲーミングPCとして知られています。

しかし、やはり性能や品質などの口コミ評価は気になるところですよね。

そこで、ドスパラ「全体について」「ゲーミングPC」「修理」それぞれの評判・口コミについてまとめてみました。

Contents
  1. ドスパラの悪い評判
  2. ドスパラPCの良い評判
  3. ドスパラのゲーミングPCの評判
  4. ドスパラノートパソコン評判・口コミ
  5. ドスパラサポートの評判
  6. ドスパラBTOパソコン（ガレリア）の評判に関するよくある質問

ドスパラの悪い評判

悪い評判まとめ
  1. 過去に初期不良があった
  2. 景品表示法違反で東京都より措置命令

悪い評判①：かつて初期不良があった


2018年に発売されたRTX2080Ti搭載ゲーミングPCに初期不良がありました。

結局、新品に交換の確約が得られたとの口コミがありましたが、クレームの初期対応がまずかった為、悪い評判となりました！

悪い評判②：景品表示法違反で東京都より措置命令


ドスパラでは、2021年に過去の販売価格に取消し線を付け、現在の販売価格を併記する価格表示（いわゆる2重価格表示）で東京都の措置命令を受けています。

現在は、「外部調査委員会による調査」や「提言に基づき策定した再発防止策」を実施しているとのことですが、悪い評判となっています。

ドスパラPCの良い評判

良い評判まとめ
  1. コスパが良い
  2. 分割手数料が無料
  3. 届くのが早い

良い評判①：コスパが良い


良い口コミで一番多かったのが、「コスパが良い」という口コミです。


他社と比較してカスタマイズ時のパーツアップグレードのコスパが良いという口コミが多くありました！


パソコン本体以外でも周辺機器のコスパが良いという口コミが多くありました！

良い評判②：分割手数料が無料


ドスパラは分割手数料無料キャンペーンを実施しているので、今お金が手元にはないけれどパソコンが欲しいという方には好評です！

良い評判③：届くのが早い


即納モデルに限りますが、ドスパラのPCは届くのが早いという口コミが多くありました。

PCが急に壊れてしまい、すぐに新しいPCが必要という方はドスパラPCを検討してみると良いでしょう！

ドスパラのゲーミングPCの評判

ドスパラのゲーミングPCに関するネット上の「悪い評判」・「良い評判」をまとめました！

ゲーミングPCの悪い評判

ゲーミングPCの悪い評判まとめ
  1. 安い電源のゲーミングPCを選ぶと壊れやすい
  2. 購入商品で初期不良があった

ゲーミングPC悪い評判①：安い電源のゲーミングPCを選ぶと壊れやすい


ドスパラのゲーミングPCで比較的悪い口コミが多かったのが、電源に関する口コミです。

安いモデルを購入したところ、電源が原因で故障したという口コミが多く見つかりました！

電源はゲーミングPC全体に及ぶ重要なパーツです。

ドスパラではパーツごとのアップグレードができるので、安いモデルを購入する時でも電源をアップグレードした方が無難と言えるでしょう！（できれば電源は多少高くなってもGOLD以上がおすすめです＾＾）

ゲーミングPC悪い評判②：購入商品で初期不良があった


ゲーミングPCを購入したところ、初期不良で使えなかったという口コミがいくつか見つかりました。

ただ、初期不良の口コミは、2020年以前のものがほとんどで、ここ2～3年の口コミはほとんど見つかりませんでした。

ゲーミングPCの良い評判

ゲーミングPCの良い評判まとめ
  1. ゲーミングノートは軽くて持ち運び便利
  2. カスタムのコスパが良い
  3. 見た目がカッコイイ
  4. 他メーカーと比較して壊れにくい

ゲーミングPC良い評判①：ノートは軽くて持ち運び便利


ドスパラのゲーミングノートに関する口コミは少ないですが、軽くて持ち運びが便利で使っても快適という口コミがいくつかありました！

ゲーミングPC良い評判②：コスパが良い（安い）


安いのに比較的長く使える（コスパが良い）という好意的な口コミが多くありました！


ドスパラのゲーミングPCはカスタムをした時のコスパがいいので、必要なパーツをアップグレードするのがおすすめという口コミが多くありました！

ゲーミングPC良い評判③：見た目がカッコイイ


ゲーミングデスクトップ・ノート共に見た目がカッコ良く気に入っているという口コミが意外と多くありました！

ゲーミングPC良い評判④：他のメーカーと比較して壊れにくい


いろいろなメーカーでゲーミングPCを購入してきた方が、ドスパラのゲーミングPCは壊れにくいと口コミしているのがいくつか見当たりました！

ドスパラゲーミングPC評判まとめ

ドスパラのゲーミングPCに関する評判では、一部の初期不良や電源の寿命が短いなどの悪い口コミはありましたが、全体的には7～8割以上が良い口コミでした。

評価の高い口コミでは、「コスパが高い」「壊れにくい」といった口コミが多くありました！

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ドスパラノートパソコン評判・口コミ

ドスパラのノートPCのネット上の悪い評判・良い評判をまとめてみました！

ドスパラノートパソコン悪い評判・口コミ

ノートPC悪い評判・口コミまとめ
  1. 故障するのが早い
  2. 初期不良があった
  3. キーボードが使いにくい

ノートパソコン悪い評判①：故障するのが早い

ノートパソコン悪い評判②：初期不良があった


返金はあったものの、初期不良に当たってしまったという口コミがありました。

ノートパソコン悪い評判③：キーボードが使いにくい


キーボードが好みに合わなかったという口コミがありました。

おそらく、キー配列に癖があるということのようなので、もし購入を考えているならばチェックをしておいたほうが良さそうです。

ドスパラノートパソコン良い評判・口コミ

ノートパソコン良い評判・口コミまとめ
  1. 価格が安い
  2. アフターサポートが良い
  3. 納期が早い

ドスパラノートパソコン良い評判①：価格が安い


ドスパラノートPCの良い評判で一番多かったのが、やはり価格が安いという口コミでした！

ドスパラノートパソコン良い評判②：アフターサポートが良い


ドスパラノートPCの中でもクリエイター向け「raytrek」シリーズの評判は良いです。

仕事で使用している方のアフターサポートが良いという口コミがありました。

ドスパラノートパソコン良い評判③：納期が早い


ドスパラのノートPCを購入した理由として多かったのが、納期が早いという理由です。

他メーカーは、納期が不安定なことも多く、すぐノートPCが必要な方にとっては大きなポイントと言えそうです。

ドスパラノートパソコン評判まとめ

ドスパラのノートPCには様々な価格帯のモデルがありますが、やはり安い価格帯のモデルは「フレームが弱い」「キーボードが故障する」などの悪い口コミが目立ちました。

ただ、「クリエイター向け」「ゲーミング向け」ノートPCに関しては、価格に対して性能が高いという良い口コミが目立ちました。

ドスパラサポートの評判

ドスパラのサポートに関するネット上の「悪い評判」・「良い評判」をまとめました！

ドスパラのサポートひどい？悪い評判


この口コミは、上部で掲載した2018年のRTX2080Tiの問題を指していると考えられます。

あまりゲーミングPCなどに詳しくない方も、ゲーミングPC歴の長い方のこのような口コミを見て不安になっていることが考えられます。

ドスパラサポートの良い評判


ドスパラのサポートの良い口コミに関しては、パーツの無償交換の口コミが多く見つかりました！

ドスパラサポートの評判まとめ

ドスパラのサポートの口コミを細かく探してみたところ、実際に購入していない方がサポートが悪いと聞いたという又聞きの口コミが多くありました。

直接投稿の口コミは、むしろ良い口コミの方が多くありました！

ドスパラBTOパソコン（ガレリア）の評判に関するよくある質問

ドスパラBTOパソコン（ガレリア）の評判に関してよくある質問をまとめました！

ドスパラはどこの国のメーカーですか？

会社名 株式会社サードウェーブ
会社所在地 〒101-0021　東京都千代田区外神田三丁目１２番８号　住友不動産秋葉原ビル
電話番号 03-5294-6323
生産工場 神奈川県綾瀬市
会社設立 1984年3月

ドスパラは、東京・秋葉原に本拠地を置く日本の会社です！

生産工場も国内（神奈川県綾瀬市）にあります。

ドスパラは何の会社ですか？

1992年創業のBTOパソコン専門店です！

国内40の店舗またはオンラインで「パソコン」「パソコン周辺機器」を販売しています。

ドスパラのパソコンはなぜ早いのでしょうか？

ドスパラはBTOパソコンとして販売台数が多いので、即納パソコンに関しては販売前に完成しています。

即納パソコン以外に関してもベースの部分が組んであるので、他メーカーと比較すると納期が早いと言えます。

ガレリアが人気な理由は何ですか？

元々コスパが良かったことに加え、近年（2020年以降）故障率の低下、サポートの質の向上などが見られ人気となっています。

ガレリアの特徴（強み）は何ですか？

ドスパラがどんなBTOパソコンショップなのか、特徴を簡単に５つにまとめてみました。

ドスパラの特徴①：全国に22店舗の老舗BTOパソコンショップ


ドスパラは1992年創業で30年近い歴史を持つ老舗のBTOパソコンショップです。

ドスパラの特徴②：100％国内生産


ドスパラのPCは100％国内生産です。

海外メーカーのPCは価格は安いけれどもセキュリティが心配という方にはおすすめです。

また、サポート対応も国内で24時間体制なので購入後も安心です。

ドスパラの特徴③：最短当日出荷


ドスパラは最短即日出荷です。

また、カスタマイズした場合でも翌日出荷が可能で、追加料金もかかりません。

ドスパラの特徴④：多彩な支払い方法


ドスパラの支払い方法は、以下の多彩な支払い方法から選ぶことができます。

クレジットカード、コンビニ決済、代金引換、銀行振込、銀行ネット決済、ジャパンネット銀行リンク決済、ペイジー決済、AmazonPay、楽天ペイ、Pay Pay、Paypal、ショッピングローン

ドスパラの特徴⑤：ゲーミング専用ラインナップ「ガレリア」がある


ドスパラにはゲーミングに特化したラインナップ「ガレリア」あり、ゲーミングに強いPCメーカーです。

BTOドスパラおすすめのゲーミングPCは？


ゲーミングパソコンは、ドスパラのPCでいうとだいたい10万円のデスクトップゲーミングPCが最低限のラインとなります。

ただ、どのゲームをしたいのかによって、必要なPCのスペックは当然変わってきます。

やりたいゲームが決まっていてどのPCを選べば良いのか迷っている場合には、ドスパラ推奨モデルを参考に選ぶのがおすすめです！

ドスパラはBTOパソコン大手だけあって、どのゲームでどのパソコンが快適に動くのかを細かく検証しているので、購入した後でもっと高いスペックのPCを購入すれば良かったという事態が防げます。

ドスパラのゲーム別推奨パソコン

ドスパラの支払い方法は？

支払い方法 手数料
クレジットカード 各クレジットカード会社に依ります。
分割払い（ショッピングローン） キャンペーン時は無料
コンビニ決済 無料
代金引換 PCを含まない注文：600円(+税)
PCを含む注文：1200円(+税)
銀行振込 利用銀行に依ります。
銀行ネット決済 無料
ジャパンネット銀行リンク決済 無料
ペイジー決済 無料
Amazonペイ 利用クレジットカードに依ります。
楽天ペイ 利用クレジットカードに依ります。
ペイペイ 利用クレジットカードに依ります。
ペイパル 利用クレジットカードに依ります。

ドスパラの保証

ドスパラで購入したパソコンには通常１年間の無料で修理してもらえる保証が付いています。

注意点としては、持込み以外の場合には送料が発生する点です。

ただし、初期不良（購入または届いてから１週間）の場合には送料は無料です。
（購入してすぐに不具合が起きないかチェックすることをおすすめします。）

ドスパラのサポート

ドスパラサポート
サポートを海外に置いているPCメーカーは多いですが、ドスパラは生産ライン（神奈川県綾瀬市）に隣接した場所にサポートセンターを設置。

さらに24時間365日の受付体制なので、万一の故障時などにも素早い対応が期待できます。

ドスパラ会社情報

ショップ名 ドスパラ
企業名 株式会社サードウェーブ
住所 〒101-0021　東京都千代田区外神田2-14-10　第2電波ビル 8F
電話番号 03-4332-9656
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