Lenovo(レノボ)

Lenovoパソコン・サポートや安全性まとめ!

lenovo評判

Lenovoのパソコン、サポートや安全性に関するそれぞれのネット上の評判をまとめました♪

Lenovoサポートに関する評判

Lenovoサポート悪い評判

Lenovoサポート良い評判

Lenovoのサポートは、NECの群馬工場で対応しているようです。

Lenovoの保証やサポートはどうなっている?

保証サポート
Lenovoパソコンのサポートはモデルによって多少の違いがありますが、基本的には1年間の保守と保証が付いています。

このLenovoの保守・保証とは、電話でのカスタマーサポート対応や故障修理・部品調達が含まれています。

また、保守・保証は追加料金で延長することができます。

Lenovo安全性に関する悪評!スパイウェアは大丈夫か?

Lenovoの悪評で目立つのは、何と言ってもSuperfish問題です。

簡単に説明すると、2014年9月~12月に出荷されたLenovoのWindowsノートPCに「Superfish」という会社が開発した広告ソフトウェアがプリインストールされていた問題です。

何が問題であったかというと、広告を挿入する際に「SSL通信」という安全を保証する認証を無効化する処理をパソコン内部に施していた点です。

広告のみに使用されるなら大きな害はなさそうですが、第三者が秘密鍵を取り出して悪用することができるセキュリティーホールとなることが分かりました。

このことが、米連邦取引委員会(FTC)に指摘され、LENOVOが350万ドル(約3億8千万円)の和解金を支払うことで合意した事件です。

ただ、LENOVO以外のメーカーでも政府機関への犯罪捜査協力などに使われるバックドアがあることは知られています。

Lenovoのパソコンも中国国内では分かりませんが、少なくとも海外製品でこのようなことをすると問題になることが分かったので、現在は安全であると考えられます。

実際に当サイトの管理人もノートパソコンはLenovo製品を使用していますが、カードのデータが抜かれたなどの実害には遭遇していませんし、パソコンが原因で実害に遭ったという話を聞いたこともありません。

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